Tickets是XenForo 2的支持系统解决方案，旨在将您的所有帮助台需求整理到一个易于使用的解决方案中。
特征：
- 允许用户在可配置的类别中创建新票证。通过自定义权限，您可以更好地控制哪些人可以查看工单以及谁可以响应工单。
- 先进的访客支持，允许非用户创建票证并接收来自他们的响应和通知。
- 访客门票受密码保护，需要先输入密码，然后才能读取门票。
- 一旦来宾根据票证进行了身份验证，他们就可以查看该票证，直到其会话过期。
- 来宾还可以在针对多个票证进行身份验证时查看减少的票证列表，这与普通用户类似。
- 有一位客人制作了几张票，但后来注册并制作了更多门票？所有这些都可以合并并附加到他们创建的用户帐户。
- 自定义字段允许您捕获要从最终用户接收的数据。
- 升级使自动执行常见和日常任务变得前所未有的容易。
- 例如，自动解决最终用户在两周内未回复的工单，或通过电子邮件或警报提醒用户有关其未结工单的信息。
- 细粒度标准和后台处理可以为复杂的自动化规则打开大门，而不会产生巨大的开销。...
