[LINE]脚本介绍[/LINE]
Z Desk – 支持工单系统,其中包含用于创建支持票证的知识库和常见问题解答。它允许实时聊天、发布文章和常见问题解答。它支持根据您的需求创建多个部门和用户角色。
[LINE]脚本演示[/LINE]
Super Admin: superadmin@website.test
Agent: agent@website.test
User: user@website.test
Password (All Roles): 12345678
[LINE]脚本功能[/LINE]
Z Desk – 支持工单系统,其中包含用于创建支持票证的知识库和常见问题解答。它允许实时聊天、发布文章和常见问题解答。它支持根据您的需求创建多个部门和用户角色。
[LINE]脚本演示[/LINE]
Super Admin: superadmin@website.test
Agent: agent@website.test
User: user@website.test
Password (All Roles): 12345678
[LINE]脚本功能[/LINE]
- 移动友好
- Bootstrap 5 (主網站)
- 基于 CodeIgniter 3
- 支持 PHP 8.1
- 使用向导轻松安装
- 仪表板和统计信息
- 多个部门
- 将多个用户分配到部门
- 票务系统
- 宾客票务
- 实时聊天(适用于注册用户)
- 工单历史
- 支持文件附件的票证说明
- 自动关闭工单
- 生成报告 (.pdf)
- 电子邮件和网站通知
- 知识库
- 仅适用于登录用户内容选项(文章、常见问题解答)
- 在社交媒体上分享文章
- 有用或无用的投票
- 常见问题管理
- 公告
- 无限的用户角色
- 无限员工
- 带占位符的预设答复
- 自定义字段(工单创建区域)
- 将工单分配给代理
- 显示所有工单或仅显示已分配(角色)的选项
- 公共页面的 3 种颜色
- 通用用户登录和注册
- 使用用户名和电子邮件地址登录
- 使用Facebook,Google和Twitter进行社交登录
- 谷歌验证码
- 针对 XSS、SQL 注入和 CSRF 进行保护
- 根据每个用户的设置自适应时区
- 从管理面板添加用户
- 编辑用户、用户配置文件设置
- 用户列表和使用不同的过滤器进行搜索
- 日期和时间格式
- 密码强度设置
- 用户邀请系统
- 注册电子邮件验证
- 向注册用户发送电子邮件
- 电子邮件模板
- 备份选项
- 饼干同意弹出窗口
- 管理活动会话
- 记住我选项
- 重置密码
- 维护模式
- 自定义页面(现在可以添加更多页面,例如关于我们)
- 页面管理
- 支持短信通信
- 发送测试电子邮件
- 谷歌分析
- 基于阿贾克斯
- 翻译就绪
- Linux Hosting
- PHP Version 7.2+
- MySQL Database
- Internet Connection
- mod_rewrite (for URL Rewriting)
- mbstring
- GD Library
- cURL
- Mail and SMTP
- ZipArchive
- DOM Extension